银行加速布局金融科技 下一步抢夺人才
《中国经营报》记者梳理发现,“金融科技”已经成为年报中的高频词,且部分银行明确提出“金融科技”已成为全行的战略定位之一。
记者在采访中了解到,一方面金融科技赋能对银行而言充满了机遇;但另一方面,在发展过程中,银行也面临着一些挑战。多位业内人士坦言,复合型人才的稀缺、场景建设能力、来自互联网公司的竞争、网络信息安全等都是银行面对的问题。
投入高速增长
3月28日,建设银行首席财务官许一鸣在业绩发布会上表示,2018年建设银行聚焦服务实体经济,全面实施住房租赁、普惠金融和金融科技“三大战略”。
交通银行在2018年年报中提出集团顺应金融科技发展趋势,在“186”战略施工图中将“科技赋能”提升到战略高度,启动集团信息系统智慧化转型工程,以先进的IT架构体系为基础,打造数字化、智慧型银行。
同样,工商银行也在年报中表示,2018年秉持工行特色的金融科技发展观,实施科技体制改革,启动IT架构改造工程,全面推进智慧银行建设,让工商银行成为金融科技的“主力军”。
光大银行在2018年年报中表示制定了新版发展战略,明确“打造一流财富管理银行”的战略愿景,突出“财富管理”的三大特点,其中之一就是适应金融科技的发展趋势,顺应数字化、智能化的时代要求。
3月22日晚,招商银行在发布年报的同时公告称拟修改公司章程:为贯彻落实“科技引领”战略原则,加快向“金融科技银行”转型,制定年度财务预算方案时将持续加大对金融科技的投入。每年投入金融科技的整体预算额度原则上不低于上一年度本行经审计的营业收入(集团口径)的3.5%。
年报显示,2018年招商银行信息科技投入为65.02亿元,同比增长35.17%,是该行营业收入的2.78%。
同样,平安银行也明确量化了金融科技资金投入情况。2018年平安银行IT资本性支出为25.75亿元,同比增长82%;2018年末,该行科技人力较上年末增长超过44%。且该行于2018年9月份制订了IT三年(2019-2021)发展规划,根据现状与未来发展要求,确定了“未来三年整体科技能力进入股份制银行第一梯队,部分领域成为引领者”的整体目标。
此外,交通银行也在2018年年报中表示,顺应金融科技发展趋势,近年来研发投入逐年提升,报告期内信息科技投入较上年增长6.10%。
而关于金融科技的投入,中国银行之前也宣布,将确保每年对科技创新的投入不少于上年度集团营业收入的1%;光大银行在2017年及之前每年在科技创新上的投入约为净利润的1%,2018年这一比例将达到2%。
但值得注意的是,金融科技投入的加大也使得银行成本收入比有所上升。
招行在年报中解释道,由于集团大力支持金融科技创新,加大了IT基础设施建设及研发人员投入;同时,为提升网点品牌形象及服务水平,着力支持数字化网点软硬件设施改造;此外,围绕月活跃用户(MAU)战略发展方向,在线上化获客及经营方面加大了资源投入力度。2018年该行成本收入比为31.22%,同比上升0.93个百分点。
同样,平安银行也在年报中指出,2018年该行成本收入比为30.32%,较上年上升0.43个百分点。原因之一为战略投入不断加大,从2017
年下半年以来该行逐步加大战略投入和零售平台战略科技投入,费用有所增长。
“在银行战略推进或转型过程中,成本收入比稍有增加属于正常现象。但从长期看,应该加强成本管理,随着战略转型的推进,逐步实现成本收入比的稳定。”
某股份行管理人士称。
复合型人才稀缺
记者从采访中了解到,目前发展金融科技人才稀缺是银行业普遍面临的挑战。
日前,由中国银行业协会和普华永道共同发起的《中国银行家调查报告(2018)》提到,银行家对发展金融科技与信息化建设的态度积极,普遍认为金融科技浪潮中的机会多于挑战,对金融科技与信息化建设的期望逐渐提高、投入持续增加。同时,缺乏专业性、复合型人才是银行发展金融科技面对的最大困难。
招行董事长李建红在业绩发布会上表示:“去年招行招聘的新员工中50%以上是IT、DT的复合型金融人才。不像以前银行招收新大学生基本上都是要金融系、经济系,现在要复合型人才,更要有DT、IT的基础。”
某国有大行科技部门人士告诉记者,作为一名银行科技部门员工,其感受到银行越来越注重对科技人才的培养投入,“比如有在3~5年内将集团内科技背景人才占比提升到10%这样明确的目标规定”,重点培养产品经理、数据分析师、客户体验师、互联网安全专家、数字化人才等。该人士称,银行也很注重培养科技和业务的复合型人才,不断加强科技人才跨部门交流等等。
“不仅仅是大型银行,中小银行包括城商行对金融科技的渴望和投入也越来越大。”某城商行高管对记者表示,每年该行招聘的计算机专业毕业生占比越来越重,去年甚至超过了金融业的人才。
但是该高管也坦言,小银行招聘到名牌大学的毕业生不是最难的,难的是如何留住人才。“之前因为其所在的银行在北京、上海有办事处,加上优厚的待遇和短时间内职位晋升的机会等对其需要的人才有一定的吸引力。但随着监管的加强,异地展业受到限制,加之小银行内部培养金融科技人才的能力又十分有限,吸引人才的成本就更高了。”
如何解决银行金融科技人才稀缺?中原银行董事长窦荣兴表示,中小银行可以通过联盟化、科技化的方式“抱团取暖”以提高竞争力。“以中原银行为例,在数字化转型的带动下,技术日渐成为业务发展的关键驱动力,技术输出有望成为新的利润增长点,‘金融科技银行’已成为中原银行未来发展的愿景。”
其表示,目前中原银行发展金融科技包括自己搭建团队和从外界引进技术两种方式,外界引进包括同业引进或从互联网公司引进。